Was ist der Faktor, der dafür verantwortlich ist, ob ein Projekt gelingt? … ob Menschen sich verstanden fühlen? … ob ein Team funktioniert? … ob sich die verschiedenen Beteiligten an der prothetischen Versorgung eines Patienten letztendlich gegenseitig auf die Schulter klopfen oder nach getaner Arbeit auf Abstand gehen?
Ganz klar: Es sind zum Großteil die Chancen und Grenzen von Kommunikation, die unser Leben in allen Bereichen lenken. Doch wie kommunizieren wir? Wie bringen wir Ideen in die Welt, die unseren inneren Werten und Interessen entsprechen und sich eignen, gemeinsam mit anderen Menschen großartige Dinge zu leisten? „Man kann nicht nicht kommunizieren“ (Paul Watzlawicks Zitat kennt fast jeder…), aber wieso kann eigentlich so verdammt viel schiefgehen, noch bevor wir überhaupt eine Idee in den Raum werfen oder mit der gemeinsamen Arbeit beginnen?
In einem Berufsfeld, das geprägt ist durch unterschiedlichste Professionen und Interessen (Zahnmedizin, Zahntechnik, Industrie, Ausbildung, Politik und Patient) und in welchem alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten sollten – der Versorgung von Patienten mit funktionierendem und ästhetischem Zahnersatz – gerade dort ist es so wichtig, sich die entscheidenden Fragen zu stellen (Kurzfassung):
- Wie kommunizieren wir?
- Welche Hürden bestehen in unseren Köpfen?
- Wie tief müssen wir bei uns selbst an die Wurzeln unserer Persönlichkeit gehen, um Kommunikation als Erfolgsgarant und nicht nur als Mittel zum Zweck einzusetzen?
- Welchen Einfluss haben heutige technische Mittel in unserer Kommunikation?
Es scheint möglicherweise etwas weit hergeholt, wenn im diesjährigen Beitrag auf der ADT auch grundlegende psychologische und physiologische Prozesse in der Kommunikation zur Sprache kommen. Denn wir sitzen gemeinsam in einem dentalen Boot, das den Workflow zwischen technischen, menschlichen, finanziellen, rechtlichen und organisatorischen Stromschnellen hinunter rast. Mein Vortrag wird einen Einblick in winzige und große Ideen von Kommunikation zwischen Teams aus verschiedensten Professionen geben.
Ich freue mich sehr darauf, Sie mit meinem Thema „Wir müssen über Kommunikation sprechen! Interdisziplinäre Kommunikation – auf den Kopf gestellt.“ am Freitag 31.05.2024 ab 8:55 Uhr auf der 52. Jahrestagung der Arbeitsgemeinschaft Dentale Technologie 2024 in Nürtingen für Kommunikation begeistern zu dürfen und bedanke mich bei DMG Dental-Material Gesellschaft mbH für diese Möglichkeit!